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幅広い世代に日常的に利用されているLINEは電話やメールよりも気軽にコミュニケーションを取ることができるツールです。
LINEを利用したお客様との1対1やり取りは電話やメールでの問い合わせよりも一人ひとりに合った情報をスムーズかつ効率的にお届けすることができます。
LINE公式アカウントでメッセージを配信すると「プッシュ通知」がお客様に届きます。情報が届いたことを認識しやすいためプッシュ通知からWebサイトへの高い誘導効果が期待できます。